Blog
Sortari de noroc cu Fortuna
Fortuna este un jucător important pe piața online a casinourilor, având o prezență în mai multe țări din Europa și Asia. În acest articol vom prezenta detaliat toate caracteristicile brandului de casinos online Fortuna, începând cu procesul de înregistrare până la funcțiunile contului utilizatorului.
Brand Overview
Fortuna a fost fondată în 1999 și este acum o parte din grupul FORTUNA Entertainment GmbH. Acesta are sediul central în Austria, iar activitatea sa se întinde în mai multe țări cu permisiune de joc online. În www.fortuna-ro.ro România, Fortuna a început să funcționeze după un acord special de asociere semnat cu Asocierea Națională a ONG-urilor din domeniul Problemei Jocului (ANIP). Totuși, în 2019, compania s-a retras din România și alte două țări Europene.
În ceea ce privește reputația sa, Fortuna are o rating asemănătoare cu alți jucători importanți de pe piață. Este adesea descris ca un operator care îndeplinește standardele impuse de reglementările legale din țara în care operează.
Procesul de Înregistrare
În cazul Fortunei, procesul de a crea un cont utilizator este destul de simplu. Utilizatorul poate începe acesta prin clickând pe butonul “Inregistru-te” din meniul principal al site-ului web.
Pentru înscriere, se necesită adresa IP și numărul de telefon activat în țara aflată sub jurisdicția legislației în care are sediul central. Adesea utilizatorii sunt verificați prin apeluri telefonce cu un operator pentru verificarea identitatea și legitimitate.
Este de remarcat faptul că Fortuna solicită confirmarea de la utilizator fiecare dată când acesteia îi este solicitată să prelungească acordul sau dacă are nevoie sa acceseze alte caracteristici ale contului, cum ar fi acces într-o bază de date.
Caracteristicile Contului Utilizator
Contul utilizatorului la Fortuna oferă multe funcții interesante. De exemplu, acesteia îi este permis să-și schimbe adresa sau numărul de telefon cu o singură apelare telefonică.
Există două tipuri de cont: cont standard și VIP. Contul VIP are acces la bonusuri speciale și 24/7 suport în limba română prin email, chating si direct acces la un operator pentru înscrieri online.
Bonusuri
Fortuna oferă utilizatorilor săi diverse tipuri de promoții. Printre acestea se includ: bonusul de binevenire 100% pana la 3000 RON; cashback de la 10%-20%; raffle cu un jackpot imens pentru toți jucatorii într-un an.
Utilizatori care devin membri VIP vor avea acces la două tipuri suplimentare de bonus-uri, dar aceste informaii sunt adesea puse sub embargo.
Plata și Retragere
În ceea ce privește plata și retragerile, Fortuna acceptă o varietate mare de metode. De exemplu: bancare prin Rarbank RO (electronic), Rapid Bank Transfer (electronica) si cardul Visa; electronic în forma Bitcoin cu un cost suplimentar.
Pentru a efectua plasarea unei sume pentru tranzacționări online sau pentru plata, utilizatorii trebuie să intre în cont și folosi opțiunea de a-l crea.
Categoriile de Jocuri
Site-ul oferă mai multe jocuri din categoria slot: book of ra , 7 golden monkeys (7 căpriori aurii), Mega Joker; ruletă, blackjack.
În cazul casinoului live, Fortuna cooperează cu casa producatoare Evolution Gaming.
Furnizori de Software
Ca în orice altă platformă a jocului de noroc online, cea mai mare parte a sloturilor și celorlalte categorii din același domeniu sunt furnizoate chiar și de majoritatea acestor companiile cu reputație internațională: NetEntertainment (NetEnt), Playtech.
Versiune Mobilă
Existând o versiune mobilă pe care utilizatorul poate încărca-o din magazin sau download-ul site-ului, ce necesită să fie accesat online pentru a funcționa.
Acesta are și o versione de aplicație mai specializată care oferă mai multe caracteresteristici si functii.
Siguranță
Fortuna oferă sigurantă la nivelul unei platforme internationale, cu permisiune pentru jocurile online. Informația utilizatorilor este protejata în conformitate cu cerintele privind securitatea impuse de Directiva Generală a Reglementorului.
Serviciu Client
Sunt păstrate două moduri de contact, unul prin chat si altul email și suport telefonic. La orice problemă avută utilizatorii pot cere ajutor să fie conectați cu reprezentatni speciali.
Acest serviciu este disponibil în mai multe limbi inclusiv română. De asemenea, există o secțiune de întrebări frecvente ce se va regăsi foarte simplu în casuta de căutare a paginii web si care vizează diverse subiecte din domeniul jocurilor online.
Evaluarea Utilizatorului și Performanța
Utilizatori s-au exprimat adesea în feedback-uri cu satisfacție la nivel ridicat. Rezultatele evaluărilor se regaseste pe site-ul oficial și arată că mai mult de 90% din utilizatori considera Fortuna o platformă foarte bună.
Acest lucru poate fi observat ca ceva semnificativ pentru a determina dacă este sau nu această opțiune să fie preferata în comparație cu altele de pe piață.
Analiza General
Ca și concluzie, Fortuna oferă o gamă foarte largă de funcționalități destul de impresionante pentru a fi utilizate ca baza oricărui joc online.
Cu toate acestea, după cum s-a observat în ultimii ani, brand-ul a fost vizitat și condamnat din diverse perechi de organe cu ocazia evadarii fără compensarea sumelor încasate pe platformele sale.
În ceea ce privește perioada viitoare, este totuși incert dacă va fi foarte diferit.